Términos de servicio
Última actualización: 3 de noviembre de 2022
Índice
1. Definiciones
2. Cuenta de cliente
3. Limitación de la actividad comercial
4. Uso de los servicios
5. Período de prueba
6. Uso prohibido
7. Tarifas, pagos y reembolsos
8. Rescisión
9. Enlaces a sitios web de terceros y servicios
10. Descargo
11. Limitación de responsabilidad
12. Datos personales
13. Derechos de propiedad intelectual y contenido del cliente
14. Indemnización
15. Fuerza mayor
16. Cambios en los Términos y condiciones
17. Separación
18. No renuncia
19. Cesión
20. Ley aplicable y jurisdicción
El acceso y uso de los Servicios (como se define a continuación) está sujeto exclusivamente a los siguientes términos y condiciones («Términos de servicio»).
Al contratar cualquiera de los servicios de seo4rentals.com, el Cliente acepta por completo estos Términos de servicio, incluida la Política de privacidad (disponible en: https://hotelrevenue.ma/privacidad/). Si el Cliente no acepta estos Términos de servicio, incluida la Política de privacidad, el Cliente debe dejar de usar los Servicios de inmediato. No obstante, si el Cliente utiliza los Servicios, se considerará que ha aceptado estar sujeto a estos Términos de servicio, incluida la Política de privacidad.
Si tiene alguna pregunta o comentario con respecto a estos Términos de servicio, comuníquese con nosotros a través de la dirección de correo electrónico hola@gerardonarvaez.com
1. Definiciones
a) Los términos “Hotel Reveneue”, “empresa”, “prestador de servicios”, “nosotros” o “nos” que pudieran aparecer reflejados en el presente documento se refieren al propietario del sitio web seo4rentals.com: Gerardo Narváez García, con C.I.F 25717411F con domicilio en Calle Jamaica Nº52 C.P 29620 Torremolinos (Málaga) España. Mail: hola@gerardonarvaez.com. Teléfono: +34 640 08 73 86.
b) El término “hotelrevenue.ma” se refiere a nuestro sitio web hotelrevenue.ma
c) El término «Servicios» se refiere a todos los servicios proporcionados por seo4rentals.com, incluidos, entre otros, la creación, el mantenimiento y el alojamiento de un sitio web y cualquier otro tipo de servicio de marketing digital, ofrecidos desde plataformas propias o de terceros
d) El término «Cliente» se refiere a:
e) Las personas que contrata alguno de los servicios ofertados por Hotel Revenue o quienes se registran con una cuenta de Cliente en su propio nombre.
f) Las organizaciones, donde una persona contrata alguno de los servicios ofertados por seo4rentals o se registra con una cuenta de Cliente en nombre de una organización.
g) El término «Cuenta de Cliente» se refiere a la cuenta que el Cliente crea en hotelrevenue.ma para acceder y utilizar los Servicios. Situación que se dá automáticamente en la contratación de de cualquiera de los servicios ofertados por seo4rentals.
h) El término «Sitio web del Cliente» se refiere al sitio web creado por seo4rentals después de que el Cliente ha contratado nuestros Servicios, con el objetivo de promocionar su alojamiento.
i) El término «Perfiles online del Cliente» se refiere a los perfiles online creados por seo4rentals en cualquier plataforma digital después de que el Cliente ha contratado nuestros Servicios, con el objetivo de promocionar su alojamiento.
j) El término «Propiedad» se refiere a cualquier clase de alojamiento turístico o espacio de alquiler que el Cliente muestre en el Sitio web del Cliente, en los perfiles online del cliente o en un canal de terceros y ofrecidos en alquiler utilizando los Servicios.
k) El término «Contenido» significa texto, gráficos, imágenes, música, software, audio, video, información o cualquier otra forma de datos.
l) El término «Contenido del Cliente» se refiere al Contenido proporcionado por el Cliente como parte del uso de los Servicios, que incluye, entre otros, información (incluidas fotografías o ilustraciones) sobre las comodidades, la idoneidad, el precio o la disponibilidad de una Propiedad.
m) El término “Plazo del Contrato” significa el período durante el cual el Cliente está suscrito para recibir los Servicios y comprende el Plazo Inicial y cualquier Plazo Posterior.
n) El término «Tarifa de Suscripción» significa la tarifa pagadera por el plan de suscripción elegido por el Cliente.
o) El término «Tarifa de transacción» significa la tarifa pagadera en los pagos con tarjeta de crédito, Paypal, Bizum, transferencia bancaria y otros.
p) El término «Plazo Inicial» tiene el significado que se le atribuye en la cláusula 7.c).
q) El término «Plazo Subsiguiente» significa cada término auto-renovado bajo el contrato del Cliente después de que haya transcurrido el Plazo Inicial.
r) El término «Consumidor» significa una persona física que actúa con fines que están total o principalmente fuera de su comercio, negocio, oficio o profesión.
2. Cuenta de Cliente
a) Para acceder y utilizar los Servicios, el Cliente debe crear una Cuenta de Cliente con nosotros contratando cualquiera de nuestros servicios. El Cliente se compromete a proporcionar y mantener información verdadera, precisa, actual y completa en todo momento.
b) Cuando el Cliente sea una organización, la persona que se registre en una Cuenta de Cliente en su nombre garantiza que tiene la autoridad para vincular a la organización con estos Términos de Servicio.
c) El Cliente, si es una persona física, debe tener al menos 18 años de edad para poder utilizar los Servicios.
d) El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta de Cliente y no revelará su contraseña a ningún tercero.
e) El Cliente es responsable de todas las actividades que se produzcan y del Contenido que se transmita en su Cuenta de Cliente.
3. Limitación de la Actividad Comercial
a) No poseemos ni administramos Propiedades y no actuamos como agentes inmobiliarios o agentes de viajes para nuestros Clientes o sus clientes. Solo proporcionamos un servicio que permite a los Clientes crear, editar y mostrar Propiedades en Sitios web de Clientes o canales de terceros, y administrar las reservas de sus Propiedades. No participamos ni nos responsabilizamos de ninguna transacción de alquiler, arreglos de reserva o cualquier problema de administración de propiedades. No somos parte de ningún contrato de alquiler.
b) El Cliente reconoce que (con la excepción del Contenido del Cliente que son los Datos de la cuenta según se define en la cláusula 12. a) ii.) seo4rentals no tiene la obligación de almacenar, mantener o proporcionar al Cliente una copia de ningún Contenido del Cliente. Es responsabilidad exclusiva del Cliente hacer una copia de seguridad de su Contenido. Consulte nuestra Política de privacidad https://hotelrevenue.mahttps://hotelrevenue.ma/privacidad//privacidad/ para obtener más información sobre nuestro tratamiento de datos personales.
c) El Cliente es el único responsable del funcionamiento del Sitio web del Cliente, incluido el negocio que se lleva a cabo en relación con las Propiedades, las declaraciones y representaciones hechas por el Cliente sobre las Propiedades y cualquier interacción entre el Cliente y los usuarios de sus Propiedades. Es el único responsable del Sitio web y del contenido (incluido el contenido generado por el usuario) que se publica o transmite a través del Sitio web del cliente.
d) El Cliente reconoce que Hotel Reevenue ayuda a los Propietarios a divulgar los Contenidos transmitidos por los Propietarios en Sitios web de Clientes o en canales de terceros y que seo4rentals no propietario ni responsable de dicho Contenido.
e) El Cliente se asegurará de que el alcance de nuestra función en relación con el Sitio web del Cliente, tal como se describe en esta cláusula 3, se comunique claramente a los usuarios de su Sitio web del Cliente y que ninguna declaración realizada en el Sitio web del Cliente o de otro modo a los usuarios del Cliente tergiverse o contradiga esto.
4. Uso de los Servicios
a) El Cliente acepta acceder y utilizar los Servicios únicamente para anunciar Propiedades en alquiler. Queda expresamente prohibido cualquier otro uso de los Servicios.
b) El Cliente acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a sus actividades bajo estos Términos de Servicio.
c) El Cliente será propietario de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Contenido del Cliente y el Contenido cargado por los usuarios del Cliente, y será el único responsable de la legalidad, confiabilidad, integridad, precisión y calidad de dicho Contenido.
d) El Cliente garantiza que proporcionará y mantendrá información correcta y actualizada sobre el estado, características y disponibilidad de las Propiedades, y no inducir a error a los usuarios de los Clientes sobre el mismo o cualquier otro detalle sobre las Propiedades. El Cliente reconoce que la información proporcionada sobre las Propiedades se pondrá a disposición del público y puede enviarse a los sitios web de nuestros socios con el fin de publicitar la Propiedad.
e) Además, el Cliente es el único responsable de garantizar que el Sitio web del Cliente cumpla con la ley aplicable y de redactar, mostrar y hacer cumplir los términos de uso y la política de privacidad del Sitio web del Cliente.
f) Si el Cliente opera en un negocio similar al nuestro, nos reservamos el derecho de negarnos a proporcionarle nuestros Servicios y de rescindir estos Términos de servicio inmediatamente sin previo aviso.
g) Podemos modificar, reemplazar, denegar el acceso, suspender o descontinuar los Servicios, parcial o totalmente, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.
h) Parte de los Servicios se prestarán a través de plataformas y productos digitales de Google. En consecuencia, al utilizar los Servicios, el Cliente acepta que ha leído y acepta en su totalidad los términos de servicio de Google (disponibles en: https://policies.google.com/terms?hl=es) y acepta que cualquier reclamo, recurso legal o la responsabilidad civil que pudiera derivarse directa o indirectamente del uso de dichos Servicios, deberá dirigirse exclusivamente contra Google.
5. Período de prueba
a) Los Clientes que usan los Servicios dentro de un período de prueba gratuito reconocen y aceptan que los Servicios «caducarán» automáticamente (es decir, dejarán de funcionar) al final del período de prueba si el Cliente no ha pagado en ese momento las Tarifas aplicables.
b) Durante el período de prueba gratuito, podemos rescindir nuestro contrato con el Cliente en cualquier momento y por cualquier motivo mediante notificación al Cliente.
c) Sin limitar la generalidad de la cláusula 3 b), nos reservamos el derecho de eliminar cualquier Contenido almacenado por nosotros en relación con un período de prueba vencido, sin responsabilidad para el Cliente.
6. Uso prohibido
a) El Cliente no deberá:
– Licenciar, vender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, distribuir, exhibir, divulgar o explotar comercialmente de otro modo, o poner los Servicios a disposición de terceros de otro modo.
– Acceder a la totalidad o a una parte de los Servicios para crear un producto o servicio que compita con los Servicios;
– Intentar copiar, modificar, crear trabajos derivados, mostrar, transmitir o distribuir la totalidad o parte de las acciones que utilizamos como parte de los Servicios (excepto en la medida en que lo permita cualquier ley aplicable que no pueda ser excluida); o
– Intentar compilar de forma inversa, desensamblar, realizar ingeniería inversa o reducir de otro modo a una forma perceptible por el ser humano la totalidad o parte de las aplicaciones de software utilizadas por nosotros como parte de los Servicios (excepto en la medida en que lo permita cualquier ley aplicable que no pueda ser excluida).
b) Salvo que se permita expresamente lo contrario en estos Términos de Servicio, el Cliente tiene prohibido:
– Usar o acceder a Hotel Reveneue y los Servicios de una manera que afecte desfavorablemente el rendimiento o el funcionamiento adecuado de Hotel Revenue y los Servicios, o cualquier sistemas informáticos o redes utilizados por seo4rentals.com y los Servicios;
– Hacerse pasar por otra persona, o tergiversar o tergiversar hechos sobre la afiliación con cualquier persona, o falsificar encabezados o manipular identificadores para ocultar el origen del contenido transmitido a través de los sitios web del cliente.
– Usar, mostrar, duplicar o enmarcar seo4rentals.com, o cualquier elemento individual dentro de seo4rentals.com o los Servicios, el nombre de seo4rentals, cualquier marca comercial, logotipo u otra información de propiedad de seo4rentals, o el diseño y diseño de cualquier página o formulario contenido en un página, sin nuestro expreso consentimiento por escrito.
– Usar cualquier robot, araña, otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear, descargar, copiar o mantener una copia de la base de datos del Contenido del Cliente y el Contenido disponible a través de los Servicios y Hotel Reveneue.
– Enviar publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo electrónico, correo no deseado, spam, cartas en cadena u otras formas de solicitud,
y el Cliente acepta incluir disposiciones similares que no son menos onerosas que las establecidas en esta cláusula 6. b) en sus términos y condiciones con sus usuarios
c) El Cliente acepta no publicar, cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier Contenido del Cliente que:
– infrinja, se apropie indebidamente o viole la patente, los derechos de autor, la marca comercial, el secreto comercial, los derechos morales o otros derechos de propiedad intelectual, o derechos de publicidad o privacidad;
– infrinja o fomente cualquier conducta que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable o que dé lugar a responsabilidad civil;
– sea fraudulento, falso, engañoso, engañoso, difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo;
– promueva la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier individuo o grupo;
– es violento o amenazante o promueve la violencia o acciones que amenazan a cualquier persona o entidad; o
– promueva actividades o sustancias ilegales o nocivas,
– y el Cliente deberá incluir disposiciones similares y no menos onerosas que las establecidas en esta cláusula 6. c) en sus términos y condiciones con sus usuarios.
d) Nos reservamos el derecho de retener, eliminar o eliminar cualquier Contenido del cliente, con o sin previo aviso, cuando sospechamos razonablemente que dicho Contenido del cliente infringe estos Términos de servicio, y el Cliente nos indemnizará por todos los daños, pérdidas y gastos que surjan. como resultado de cualquier acción o reclamo de que el Contenido del cliente publicado o vinculado al sitio web del cliente o al canal de un tercero infringe estos Términos de servicio.
e) Además, nos reservamos el derecho de modificar cualquier Contenido del cliente en relación con la optimización del sitio web del cliente. Más información sobre este derecho y otros derechos que el Cliente nos otorga en relación con el Contenido del Cliente se establece en la cláusula 13. c).
7. Tarifas, pagos y reembolsos
a) Nuestros Servicios se brindan por las tarifas descritas para cada plan de suscripción en https://hotelrevenue.ma/, incluida, entre otras, la Suscripción Tarifas, Tarifas de transacción y Tarifas de reserva (colectivamente, «Tarifas»), y el Cliente es responsable de dichas Tarifas. Las tarifas no incluyen el impuesto al valor agregado. Las Tarifas descritas para cada plan de suscripción en https://hotelrevenue.ma/ se aplican a Clientes nuevos o Clientes existentes que cambian de plan de suscripción, pero es posible que no reflejen las Tarifas pagaderas por Clientes existentes en planes heredados. Puede encontrar más información sobre cuándo se aplican las tarifas de reserva y las tarifas de transacción y cómo se calculan en nuestra página de Tarifas de reserva y Tarifas de transacción. El Cliente acepta que ha leído esta información y comprende cómo las tarifas de reserva y las Tarifas de transacción se pueden aplicar.
b) Nos reservamos el derecho de cambiar estas Tarifas e introducir nuevos cargos en relación con los Servicios en cualquier momento, informando con al menos 30 días de anticipación al Cliente, notificación que puede enviarse por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con el Cuenta de cliente. Los cambios en las tarifas entrarán en vigencia en el Plazo Subsiguiente del Cliente.
c) El Cliente puede suscribirse a un plazo de un (1) mes o doce (12) meses con nosotros (el «Plazo Inicial») y se debe realizar el pago de la Cuota de Suscripción (cuando corresponda) por adelantado. Los Servicios estarán disponibles para el Cliente después de que hayamos recibido el pago de la Cuota de suscripción (cuando corresponda). Cuando no se pague una Cuota de Suscripción por el plan de suscripción elegido por el Cliente, los Servicios estarán disponibles para el Cliente cuando haya completado el proceso de suscripción.
d) El Cliente puede optar por actualizar o degradar los Servicios a cualquier otro plan de suscripción que estemos ofreciendo a la venta en cualquier momento durante el Plazo del Contrato. En el caso de una actualización o reducción del plan de suscripción, la nueva Tarifa de suscripción se pagará de inmediato, el Plazo posterior comenzará de inmediato y se le cobrará al Cliente en su totalidad, prorrateado por la parte restante del Plazo inicial o Plazo posterior, según el caso puede ser.
e) El Plazo inicial (y cualquier Plazo subsiguiente) se renovará automáticamente por un Plazo subsiguiente hasta que el Cliente lo cancele explícitamente. Las renovaciones de contrato deben pagarse con transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Paypal. El Cliente reconoce que no le enviaremos un aviso antes de que se renueve el Plazo Inicial o el Plazo Subsiguiente y que es responsabilidad del Cliente cancelar el contrato con nosotros si el Cliente ya no desea recibir los Servicios. La cancelación debe realizarse a través de la Cuenta del cliente o poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de solicitud en línea. Cualquier cancelación emitida a través de la Cuenta del Cliente debe realizarse al menos un (1) día antes de la finalización del Plazo del Contrato. Cualquier cancelación emitida por correo electrónico debe realizarse cinco (5) días antes de la finalización del plazo del contrato para permitir un tiempo de procesamiento adecuado. Cuando el Cliente es un Consumidor, se aplica un período de reflexión de 14 días (el ‘Período de reflexión’), durante el cual el Cliente tiene derecho a un reembolso de la Tarifa de Suscripción. Para evitar dudas, este Período de Reflexión se aplicará a cada Plazo
Subsiguiente así como al Plazo Inicial. El Cliente debe comunicarse con nosotros a través de nuestro formulario de solicitud en línea si es un Consumidor y desea obtener un reembolso durante el Período de reflexión. Nos reservamos el derecho de deducir del reembolso de la Cuota de suscripción una cantidad adecuada para cubrir nuestros costos razonables, incluidos, entre otros, los costos administrativos y los costos de incorporación.
Cuando el Cliente solicita la cancelación del servicio sin coste, los perfiles online creados en plataformas de terceros (como Google) en el ejercicio del Servicio, permenecen como propiedad del Cliente. Mientras que los nombres de dominio registrados por seo4rentals y las páginas web alojadas en los servidores de seo4rentals permanecen como propiedad de la Empresa, salvo acuerdo entre Empresa y Cliente de acuerdo al apartado 7 f) del presente contrato.
f) Si el Cliente, una vez comenzado el Servicio, desea dejar de pagar la suscripción a seo4rentals y recibir la propiedad de las páginas webs y nombres de dominio creados por seo4rentals en el ejercicio del Servicio y alojados en los servidores de Hotel Revenue, deberá indemnizar a la Empresa con la cantidad de 900€ por alojamiento cuyo nombre de dominio y/o página web sean trasladados al Cliente. Idependientemente de las cantidades abonadas en el pasado por el Clientes a la empresa.
g) Los servicios cancelados a solicitud del Cliente antes de la finalización del Plazo del Contrato no están sujetos a reembolso.
h) Si el Cliente no cumple con cualquiera de las disposiciones de estos Términos de Servicio y cancelamos los Servicios antes de la finalización del Plazo del Contrato, no reembolsaremos ninguna Tarifa.
i) El Cliente acepta que nosotros, o nuestros proveedores de servicios externos, almacenemos la información de la tarjeta de pago del Cliente y carguemos esa tarjeta de pago Tarifas por cualquier Servicio aplicable facturado mensualmente, o anualmente, o cualesquiera otras Tarifas por servicios adicionales que el Cliente puede contratarnos como un complemento a los Servicios proporcionados en el plan de suscripción del Cliente, cualquier aumento en una Tarifa de suscripción de conformidad con la cláusula 7. b) o d) de estos Términos de servicio, y cualquier impuesto aplicable en relación con el uso de los Servicios por parte del Cliente. Si la tarjeta de pago que proporciona el Cliente caduca o no realiza el pago y el Cliente no proporciona nueva información de la tarjeta de pago o cancela la Cuenta del Cliente, podemos, sin responsabilidad hacia el Cliente, deshabilitar la Cuenta del Cliente y el acceso a todo o parte de los Servicios y no estaremos obligados a proporcionar ninguno o todos los Servicios hasta que se proporcione una nueva tarjeta de pago o se pueda cargar el pago de un monto adeudado.
j) Todas las Tarifas se pagarán en euros de la UE, dólares estadounidenses o libras esterlinas.
8. Rescisión
a) Nuestro contrato con el Cliente comenzará en la fecha en que el Cliente crea una Cuenta de Cliente o contrata uno de nuestros Servicios y continuará hasta que se rescinda de conformidad con esta cláusula 8.
b) Nuestro contrato con el Cliente puede ser rescindido por el Cliente, sin causa, siguiendo los procedimientos de cancelación establecidos en la cláusula 7.
c) Nuestro contrato con el Cliente puede ser rescindido por nosotros, sin causa, en cualquier momento y sujeto a la cláusula 4. f) con un mes de aviso al cliente.
d) Nuestro contrato con el Cliente puede ser rescindido por nosotros en cualquier momento, previa notificación al Cliente (incluso por correo electrónico), si:
– el Cliente no cumple con cualquiera de las disposiciones de estos Términos de Servicio;
– el Cliente no paga ninguna Tarifa cuando vence y no realiza el pago dentro de los 30 días posteriores a la fecha de vencimiento de la Tarifa;
– los Servicios se interrumpen; o
– perdemos el derecho a proporcionar al Cliente los Servicios o cuando la prestación de los Servicios o de un Servicio en particular se vuelve ilegal.
e) Tras la rescisión:
– el Cliente dejará inmediatamente de utilizar los Servicios;
– el Cliente reconoce que tenemos derecho a eliminar todos los datos, archivos u otra información almacenada en los servidores de la empresa.
– nos reservamos el derecho de solicitar el pago de las Tarifas pendientes, debidamente incurridas, hacer deducciones en su totalidad o en parte de cualquier reembolso al que el Cliente pueda tener derecho por ley, o cobrar una compensación para cubrir nuestros costos razonables al finalizar el contrato.
– no se verán afectados los derechos, recursos, obligaciones o responsabilidades de las partes que se hayan acumulado hasta la fecha de rescisión, incluido el derecho a reclamar daños y perjuicios con respecto a cualquier incumplimiento del acuerdo que existiera en la fecha de rescisión o antes. .
9. Enlaces a sitios web de terceros y servicios
a) seo4rentals.com contiene enlaces a sitios web de terceros que son controlados y mantenidos por otros. El Cliente accede a tales sitios web de terceros bajo su propio riesgo. No hacemos ninguna representación ni compromiso y no tendremos ninguna responsabilidad u obligación en relación con el contenido o el uso de, o la correspondencia con, cualquier sitio web de terceros, o cualquier transacción completada, y cualquier contrato celebrado por el Cliente, con cualquiera de dichos sitios web. tercero. Cualquier contrato celebrado y cualquier transacción completada a través de cualquier sitio web de un tercero es entre el Cliente y el tercero correspondiente, y no nosotros. Recomendamos que el Cliente consulte los términos y condiciones y la política de privacidad del sitio web del tercero antes de utilizar el sitio web del tercero correspondiente. No respaldamos ni aprobamos ningún sitio web de terceros ni el contenido de ninguno de los sitios web de terceros disponibles a través de los Servicios.
b) seo4rentals.com también puede contener y ofrecer los servicios de terceros (incluidos, entre otros, los servicios de registro de dominios) que se proporcionarán al Cliente de conformidad con los términos y condiciones de dichos terceros. Proporcionaremos al Cliente enlaces a los términos y condiciones de estos terceros. Es posible que se requiera la aceptación de estos términos y condiciones por parte del Cliente para que todos los servicios a través de seo4rentals.com estén disponibles para el Cliente.
10. Descargo
a) El Cliente reconoce que los Servicios no se han desarrollado para cumplir con sus requisitos individuales y que, por lo tanto, es responsabilidad del Cliente garantizar que las instalaciones y funciones de los Servicios cumplan con los requisitos del Cliente.
b) No somos responsables de ningún retraso, falla en la entrega o cualquier otra pérdida o daño que resulte de la transferencia de datos a través de redes e instalaciones de comunicaciones, incluido Internet, y el Cliente reconoce que los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, retrasos y otros problemas inherentes al uso de dichas instalaciones de comunicaciones.
c) Los Servicios de seo4rentals.com se proporcionan según disponibilidad y de acuerdo a la organización interna de la empresa o a factores externos a la misma que pudieran alterarla.
d) No garantizamos que la funcionalidad de los Servicios sea ininterrumpida o libre de errores, que los defectos se corrijan o que los Servicios o los servidores que los ponen a disposición estén libres de virus o cualquier otra cosa que pueda ser dañina o destructiva.
e) El Cliente reconoce que, como es el caso con el software de esta naturaleza y aunque hacemos todo lo posible para evitar esto, no podemos descartar que los Servicios puedan experimentar errores de vez en cuando y en estas situaciones, el Cliente puede perder reservas potenciales u obtener overbookings. El Cliente acepta que no somos responsables de reembolsar el costo de cualquier reserva potencial perdida o sobreventa. Haremos todos los esfuerzos razonables para reparar cualquier error que el Cliente nos notifique.
f) No garantizamos que el Contenido del cliente no se pierda o se dañe y, con la excepción del Contenido del cliente, que son Datos de la cuenta (según se define en la cláusula 12. a) ii.), no seremos responsables de ninguna pérdida, destrucción, alteración, divulgación no autorizada o corrupción del Contenido del Cliente.
Consulte nuestra Política de privacidad https://hotelrevenue.ma/privacidad/ para obtener más información sobre nuestro tratamiento de datos personales.
g) Salvo que se establezca expresamente en estos Términos de servicio, en la máxima medida permitida por la ley, todas las demás garantías, representaciones, condiciones y todos los demás términos de cualquier tipo implícitos por estatuto o derecho consuetudinario están excluidos de estos Términos de servicio.
11. Limitación de responsabilidad
a) Nada en estos Términos de servicio excluye nuestra responsabilidad por: (a) muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia; (b) fraude o tergiversación fraudulenta; o (c) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley.
b) Sujeto a la cláusula 11. a), no seremos responsables, ya sea por responsabilidad extracontractual (incluyendo negligencia o incumplimiento del deber legal), contrato, tergiversación, restitución o de otro modo por cualquier:
– lucro cesante,
– pérdida de negocio,
– agotamiento de la buena voluntad: pérdida o corrupción de datos o información, o
cualquier pérdida o daño indirecto, especial, incidental o consecuente,
que surja de o en relación con el uso de los Servicios por parte del Cliente.
c) Sujeto a la cláusula 11. a), nuestra responsabilidad total agregada por contrato, agravio (incluida la negligencia o el incumplimiento del deber legal), tergiversación, restitución o de otra manera, que surja en relación con el desempeño o el desempeño contemplado de los Servicios se limitará a el total de las Tarifas pagadas por el Cliente durante el período de 12 meses inmediatamente anterior a la fecha en que surgió la reclamación.
12. Datos personales
a) El Cliente reconoce que:
– el Cliente será el controlador de datos y nosotros seremos un procesador de datos con respecto a cualquier dato personal que procesemos en nombre del Cliente.
– seremos el controlador de datos con respecto a cualquier dato personal enviado o recopilado en asociación con la Cuenta del Cliente («Datos de la Cuenta»).
b) Con respecto a los Datos del Servicio:
– el Cliente reconoce y acepta que los datos personales pueden transferirse o almacenarse fuera del país donde se encuentra el Cliente para llevar a cabo los Servicios y nuestras otras obligaciones en virtud de este acuerdo;
– el Cliente se asegurará de que el Cliente tenga derecho a transferirnos los datos personales relevantes para que podamos usar, procesar y transferir legalmente los datos personales de acuerdo con estos Términos de servicio en nombre del Cliente;
– el Cliente se asegurará de que los terceros pertinentes hayan sido informados y hayan dado su consentimiento para dicho uso, procesamiento y transferencia según lo exige toda la legislación de protección de datos aplicable;
– Procesaremos los datos personales solo de acuerdo con estos Términos de servicio, nuestra Política de privacidad (disponible en https://hotelrevenue.ma/privacidad/) y cualquier instrucción legal proporcionada razonablemente por el Cliente.
– Con respecto a los Datos de la cuenta, nuestra Política de privacidad (disponible en https://hotelrevenue.ma/privacidad/) establece los términos en los que procesamos los datos personales y que por la presente se incorporan a estos Términos de servicio.
c) En la medida en que seo4rentals procese cualquier Dato personal incluido en el Contenido del cliente que esté sujeto al RGPD, en nombre del Cliente, en la prestación de los Servicios, el Cliente y nosotros acordamos cumplir con dichos términos.
13. Derechos de propiedad intelectual y contenido del cliente
a) El Cliente reconoce y acepta que seo4rentals y/o sus licenciantes poseen todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y el logotipo, diseño, material y software en seo4rentals.com. Salvo que se indique expresamente en este documento, este acuerdo no otorga al Cliente ningún derecho sobre patentes, derechos de autor, derechos de bases de datos, secretos comerciales, nombres comerciales, marcas comerciales (registradas o no registradas) ni ningún otro derecho o licencia con respecto a los Servicios. .
b) El Cliente declara y garantiza que es el propietario o el licenciatario autorizado del Contenido del Cliente, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual que constan en él, y acepta indemnizarnos de inmediato por cualquier costo, pérdida o responsabilidad en que podamos incurrir por razón del incumplimiento por parte del Cliente de dicha garantía.
c) El Cliente nos otorga la siguiente licencia limitada con respecto al Contenido del Cliente: una licencia mundial, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, libre de regalías, con derecho a sublicenciar, usar, ver, copiar, adaptar, modificar, distribuir, otorgar licencias, transferir, exhibir públicamente, realizar públicamente, transmitir, difundir y explotar dicho Contenido del Cliente solo en relación con la provisión de seo4rentals.com (incluidos cualquiera de los Servicios) y la optimización del Sitio web del Cliente.
14. Indemnización
El Cliente acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a seo4rentals y a sus directores y empleados de y contra todos los reclamos, acciones, procedimientos, responsabilidades, daños, pérdidas, gastos y costos (incluidos, entre otros, los costos judiciales y los honorarios legales razonables) que surjan de , se relacionan o están conectados con el uso de los Servicios por parte del Cliente.
15. Fuerza mayor
a) Sujeto a la cláusula 15. b), no seremos responsables ante el Cliente por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos de servicio cuando dicho incumplimiento o retraso sea causado por un evento fuera de nuestro mando.
b) Tomaremos las medidas razonables para minimizar el efecto del retraso o incumplimiento.
16. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de Servicio en cualquier momento y, cuando corresponda, al notificar al Cliente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con la Cuenta del Cliente con anticipación. Recomendamos al Cliente que revise estos Términos de servicio periódicamente en caso de que se produzcan cambios. El uso continuado de los Servicios por parte del Cliente después de cualquier cambio se considerará como la aceptación de dichos cambios por parte del Cliente.
17. Separación
Si alguna de las disposiciones o disposiciones parciales contenidas en estos Términos de servicio se determina que es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición o disposición parcial se eliminará, y el resto disposiciones y disposiciones parciales sobrevivirán y permanecerán en pleno vigor y efecto y seguirán siendo vinculantes y exigibles.
18. No renuncia
Nuestra falta de cumplimiento en cualquier momento o por cualquier período de una o más de las disposiciones de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a ellos a los derechos adjuntos a cualquiera de ellos.
19. Cesión
a) El Cliente no podrá, sin nuestro consentimiento previo por escrito, ceder, transferir, gravar, subcontratar o negociar de ninguna manera con cualquiera o todos sus derechos u obligaciones bajo este acuerdo.
b) Podemos en cualquier momento ceder, transferir, gravar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo este acuerdo.
20. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones legales han sido redactadas en virtud a la legislación española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la de los Juzgados de Torremolinos (Málaga).